Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

  • NASIL REZERVASYON YAPTIRABİLİRİM?

    İlgili turlar/paketler sayfasında bulunan ilgili rezervasyon formunu doldurmanız veya gereksinimlerinizi bize e-posta ile göndermeniz yeterlidir.

  • NE ZAMAN REZERVASYON YAPTIRMALIYIM?

    Rezervasyonunuzu kalkıştan en geç 45 gün önce tamamlamanız gerekmektedir. Yaz ve diğer yüksek sezon seyahat süreleri için 90 gün iyi bir fikirdir. Yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.

  • TUR İŞLETMEK İÇİN MİNİMUM KATILIMCI SAYISI NEDİR?

    Tur/seyahat paketlerimizde belirtildiği gibi, tur(lar) uygun fiyata rezerve edildiği takdirde, 1 kişi için bile turlar düzenleyebiliriz.

  • HANGİ ÖDEME ŞEKİLLERİNİ KULLANIYORSUNUZ?

    Kredi Kartı
    Güvenliğiniz ve huzurunuz için kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Güvenliğiniz için, kredi kartı ödeme formunu (mail order formu) aldıktan sonra imzalamanız ve kredi kartınızdan tahsilat yapılmadan önce yasal kimlik doğrulaması ile (örneğin pasaportunuzun, kimlik kartınızın veya ehliyetinizin fotokopisi) iade etmeniz gerekecektir. Uygulanabilecek kredi kartı ücretlerini satın almadan önce size bildireceğiz.

  • İPTAL POLİTİKAMIZ NEDİR?

    Tüm iptal bildirimleri MajesticIstanbul.com'a yazılı olarak yapılmalıdır. İptal tarihi, iptal e-postanızın alındığını onayladığımız tarih olacaktır. Bu nedenle, bir iptali düşünürseniz, lütfen küresel saat farklılıklarını dikkate alın. MajesticIstanbul.com, onaylanmış seyahat düzenlemelerinizi iptal ederse, ödemiş olduğunuz paranın tamamı iade edilecektir.
    Bizimle yaptığınız rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, aşağıdaki iptal ücretlerine tabi olacaksınız;

    UYGULANACAK İPTAL ÜCRETLERİ

    Planlanan başlangıçtan 61 gün veya daha önce Toplam maliyetin %10'u Planlanan başlangıçtan
    60 – 46 gün önce Toplam maliyetin %25'i Planlanan başlangıçtan
    45 – 16 gün önce Toplam maliyetin %50'si Planlanan başlangıçtan
    15 gün veya daha az önce toplam maliyetin %100'ü

    Seyahat düzenlemeleriniz devam ederken iptal gerçekleşirse, alınmayan kısım için geri ödeme yapılamaz. Sizin tarafınızdan iptal nedeniyle kaybedilen tüm paralar, iptalden sonraki 12 ay içinde başka herhangi bir seyahat hizmetine aktarılabilir. Kredi talebinde bulunmak için faturanın kopyasını saklamanız gerekir.
    Rezervasyon şart ve koşullarımızı okumak için lütfen buraya tıklayın.